ショッピングガイド

配送・送料について

宅配便(クロネコヤマト)

全国一律 900円(クール代金込み)
※但し北海道・沖縄へのお送りは送料+800円とさせていただきます。
一箇所につき商品代金10,000円(税込)以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。

但し、北海道・沖縄への発送は送料無料の条件を満たしていて別途800円の送料加算となります。 

支払い方法について

商品代引き(ヤマト運輸)

お客様お支払額合計(商品代金+送料)が10,000円未満…330円
10,000円以上で代引き手数料が無料になります。
※30,000円以上の決済はご利用いただけません。 

クレジットカード


VISA、ダイナース イプシロン、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。
お支払い回数は1回のみ。 

Amazon Pay

Amazonのアカウントでお支払いができます。 

銀行振込(前払い)

お振込み確認後1〜3日営業日以内に発送いたします。
振込先口座:楽天銀行 ロック支店 普通 7044142 口座名義:株式会社丸長食品 

返品について

不良品

・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 

返品期限

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。 ・不良品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 ・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。 ※商品到着後、中身のご確認をお願い致します 

返品送料

不良品の際は返送料をこちらが負担いたします。

住所不備・長期不在・受け取り辞退(拒否)について
当社の商品は食品となりますので、発送後の長期不在・キャンセル・受け取り辞退(拒否)はご遠慮願います。 当社ではご注文時に記載された住所をそのまま記載いたしますので、ご注文時に必ず配達先の住所確認をお願いいたします。 万が一、お客様がご指定されたご住所へお送りした商品のお受け取りを辞退された場合、または長期のご不在によりお届けができず弊社に商品が返送された場合は、お客様都合の返品扱いとさせていただき、発送にかかりました当社の費用(商品代金、往復の送料、代引手数料、梱包料など)はお客様にご負担いただきます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社丸長食品 

運営統括責任者名

金井 長光 

郵便番号

5200031 

住所

滋賀県大津市尾花川13-14 

商品代金以外の料金の説明

料・代金引換手数料・各種振込手数料をご負担いただきます。 

申込有効期限

【代金引換のお客様】 ご指定日に商品をお受け取り下さい。 尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。 【銀行振込、郵便振替、オンラインコンビニ決済、銀行系決済、電子マネー決済のお客様】 ご注文後7日以内にご入金ください。 7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

【代金引換、クレジットカード決済のお客様】 在庫のある商品はご注文確認後7日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。 【銀行振込、郵便振替、オンラインコンビニ決済、銀行系決済、電子マネー決済のお客様】 在庫のある商品はご入金確認後3日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。 ※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。 

お支払い方法

代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済、オンラインコンビニ決済、銀行系決済、電子マネー決済を用意してございます。 ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 ※代金引換はお支払い金額が300,000円(税込)、クレジットカード決済、銀行系決済はお支払い金額が1,000,000円(税込)、電子マネー決済はお支払い金額が50,000円(税込)を超える場合、オンラインコンビニ決済はお支払い金額が300,000円(税込)以上の場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。 

お支払い期限

代金引換:商品引渡時 銀行振込:ご注文後7日以内 郵便振替:ご注文後7日以内 オンラインコンビニ決済、銀行系決済、電子マネー決済:ご注文後7日以内 クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる 

サービス名

おつけもの 丸長 

電話番号

077-524-5055 

公開メールアドレス

contact-maruchou@otsukemono.jp 

過去に閲覧した商品

営業日カレンダー

赤文字は休店日です。発送作業はお休みとなります。
2026年3月
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2026年4月
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